For å finne riktig størrelse kan du se på hvilken størrelse modellen har på seg og hvor høy modellen er. Størrelsene våre er veldig vanlige, men vi anbefaler at du går opp en størrelse i t-skjortene våre, avhengig av hvordan du vil at de skal sitte.

Hvis klærne ikke passer, kan du returnere dem og bytte dem mot en annen størrelse eller et annet produkt. Her er hva du må gjøre:

1. Ha ordrenummeret ditt klartDette vil gjøre returprosessen enklere.
2. Kontakt ossSend en e-post til kundeservicen vår på support@forpalestine.dk for å avtale bytte eller retur.
3. Les returregleneSørg for å lese returreglene våre, som du finner herfør du sender varen tilbake.
4. Klager over mangler eller feilHvis det er en mangel eller feil med produktet, kan du også klage på det.
5. Retur på kjøpers bekostningVær oppmerksom på at retur skjer på kjøpers bekostning.

Vaskeanvisningene kan variere avhengig av produktet. Her er noen generelle retningslinjer for klærne og keramikken vår:

Klær:

• MaterialeDe fleste av klesproduktene våre er laget av 100 % bomull og er OEKO-TEX-sertifiserte.
• VaskeVask på lav temperatur (30 °C) for å bevare farger og kvalitet.
• TørketromlingUnngå tørking i tørketrommel for å forhindre krymping og bevare formen på plagget.
• StrykingStryk på lav temperatur og unngå å stryke direkte på broderier eller trykk.

Keramikk:

• HåndvaskSelv om keramikken vår tåler oppvaskmaskin, anbefales håndvask for å bevare farger og mønstre.
• VariasjonerVær oppmerksom på at keramikken vår er håndlaget og kan vise små variasjoner i størrelse, farger og mønstre. Mindre feil og uregelmessigheter i maleteknikken er en del av skjønnheten til håndlagde produkter.

Hvis du har spesifikke spørsmål om vaskeanvisninger for et bestemt produkt, kan du finne mer informasjon på produktsiden eller kontakte vår kundeservice.

Under normale omstendigheter kan du forvente å motta bestillingen din innen 1–4 virkedager etter at den er sendt. Her er noen detaljer:

• SenderVi sender pakker hver mandag, onsdag og fredag hvis bestillingen legges inn før kl. 14.00 på en ukedag.
• LeveringstidLeveringstiden er vanligvis 1–4 virkedager innenfor Danmark.
• LeveringsmetodePakker i Danmark sendes med GLS.

Når pakken din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din.

Hvis du har ytterligere spørsmål om bestillingen din, kan du gjerne kontakte kundeservicen vår på support@forpalestine.dk.

Du kan kontakte kundeservicen vår via e-post. Her er kontaktinformasjonen:

• E-post: support@forpalestine.dk

Dessverre har vi ikke et telefonnummer ennå, så e-post er den beste måten å nå oss på. Kundeserviceteamet vårt vil gjøre sitt beste for å svare på spørsmålene dine så raskt som mulig.

Ordrenummeret ditt finner du i e-postbekreftelsen du mottok da du la inn bestillingen. Her er noen trinn for å finne det:

1. Sjekk e-posten din.Etter at du har lagt inn en bestilling, sender vi en bekreftelses-e-post til e-postadressen du brukte til å foreta kjøpet. Sjekk innboksen din og muligens spam- eller søppelpostmappen din.
2. OrdrebekreftelseOrdrebekreftelses-e-posten vil inneholde ordrenummeret ditt. Det vil vanligvis være nevnt i emnefeltet eller i begynnelsen av e-posten.
3. Sporings-e-postNår bestillingen din er sendt, vil du også motta en e-post med et sporingsnummer og en bekreftelse på at bestillingen din er på vei. Denne e-posten vil også inneholde ordrenummeret ditt.

Hvis du fortsatt har problemer med å finne ordrenummeret ditt, kan du kontakte kundeservicen vår på support@forpalestine.dk for hjelp.

Leveringstiden vår er vanligvis 1–4 virkedager innenfor Danmark. Her er noen detaljer:

• SenderVi sender pakker hver mandag, onsdag og fredag hvis bestillingen legges inn før kl. 14.00 på en ukedag.
• LeveringstidLeveringstiden er vanligvis 1–4 virkedager etter forsendelse.
• LeveringsmetodePakker i Danmark sendes med GLS.

Når pakken din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge pakken din.

Hvis du har ytterligere spørsmål om leveringstiden eller bestillingen din, kan du gjerne kontakte kundeservicen vår på support@forpalestine.dk.

Ja, med vår 14-dagers returrett kan du bytte bestillingen din innen 14 dager etter at du har mottatt den. Kontakt oss på support@forpalestine.dk for mer informasjon.

Ved kjøp over 1000 DKK er frakt gratis. Ellers koster frakt 39 DKK.